7zz777-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্যের পূর্ণ সুরক্ষা

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7zz777 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে: আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, এবং আপনার অধিকার ও পছন্দগুলো কী।

7zz777-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে একত্রে পঠিত ও ব্যাখ্যাত হওয়া উচিত।

২ তথ্য সংগ্রহ

আমরা দুটি প্রধান উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি: (ক) আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য, এবং (খ) আপনার পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত পরিচয় যাচাই নথি
• বাসস্থানের ঠিকানা
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য (বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত)
• অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং পছন্দ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি (IP) ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজার ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময়, লগআউট সময় ও সেশনের মেয়াদ
• সাইটে পরিভ্রমণের ধরন ও পৃষ্ঠা দর্শনের ইতিহাস
• গেমিং ইতিহাস ও বাজির তথ্য
• কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। আর্থিক তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে, যারা নিজস্ব নিরাপত্তা মান মেনে চলে।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7zz777 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং এবং আর্থিক লেনদেন পরিচালনার জন্য।
• পরিচয় যাচাই: অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) এবং গ্রাহক পরিচিতি যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার জন্য।
• বয়স যাচাই: নিশ্চিত করা যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা ব্যবহার করছেন।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও জিজ্ঞাসার সমাধান করার জন্য।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অসাধু কার্যকলাপ শনাক্ত করা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য।
• পরিষেবার উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ সার্ভিস আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রচারমূলক তথ্য (আপনার সম্মতিতে) পাঠানোর জন্য।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব। ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহারের প্রয়োজন হলে আমরা আপনার পূর্বানুমতি নেব।

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

7zz777 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোয় রয়েছে:

• এসএসএল এনক্রিপশন (SSL/TLS): আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• এন্ড-টু-এন্ড ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্যের নিরাপদ ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

আমাদের সার্ভারগুলো নিরাপদ ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। যদিও কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়, আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি এবং যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত পদক্ষেপ নিই।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনিও দায়িত্বশীল। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7zz777 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ তথ্য ধারণকাল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়কাল।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর — আইনি বাধ্যবাধকতা, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বিধিমালা ও বিবাদ নিষ্পত্তির জন্য।
• লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রকদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী দীর্ঘ সময়ের জন্য।
• মার্কেটিং তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
• কুকিজ ডেটা: কুকিজের ধরন অনুযায়ী — সেশন শেষে বা নির্ধারিত মেয়াদ শেষে মুছে যায়।

ধারণকাল শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেব বা এমনভাবে অজ্ঞাত করব যাতে আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

১০ নীতি পরিবর্তন

7zz777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে হতে পারে:

• আইন বা নিয়ন্ত্রকের প্রয়োজনীয়তায় পরিবর্তন।
• আমাদের পরিষেবায় নতুন বৈশিষ্ট্য বা প্রযুক্তি যোগ হলে।
• তথ্য সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলনে পরিবর্তন।
• ব্যবসায়িক কার্যক্রমে পরিবর্তন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে বোঝা যাবে আপনি আপডেট নীতি মেনে নিয়েছেন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার উপরে প্রদর্শিত হবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।